AIたのみ帳
学び

パソコンやスマホの困りごとを解決したいとき

こんなときに:パソコンやスマホが思いどおりに動かず、どうすればいいかわからない。

頼み方

AIに送る文
パソコン・スマホの困りごとを、初心者にもわかるように解決したいです。

【使っているもの】[例:Windows 11のノートパソコン/iPhone 15]
【困っていること】[例:Wi-Fiにつながらなくなった]
【いつから・何をした後か】[今朝から。昨日の夜にアップデートがあった]
【画面の表示】[エラーの文章があれば、そのまま書く]

【答え方】
- 簡単で安全なものから順に、試す手順を番号付きで書く
- 1つの手順には1つの操作だけを書く
- データが消える・設定が初期化されるなど、元に戻せない操作には必ず注意を書く
- 自分で直すのが難しい場合は、どこに相談すればいいかも書く

✏️ [ ]の所を自分の内容に書き換えて、ChatGPT・Claude・Gemini に貼り付けてください。

なぜ上手くいくの?機種・いつから・画面の表示を伝えると、原因を絞った手順を出してくれます。
  1. 1背景と目的を伝える「何をした後か」を書くと、原因の見当がつきやすくなります。
  2. 2順番を指定する「簡単で安全なものから」と順番を決めると、いきなり難しい操作をせずに済みます。
  3. 3条件をはっきり書く元に戻せない操作に注意を書かせると、大事なデータを消す失敗を防げます。

答えの確かめ方

  • ✓初期化や削除の前に、写真や連絡先のバックアップを取る
  • ✓画面のメニューの名前が手順と違わないか(機種やアップデートで変わることがある)
  • ✓知らないソフトのダウンロードや、意味のわからない命令の実行はしない

アレンジ例

  • 手順どおりにいかなかったら

    → 「手順3で〇〇と表示された」と書いて、続きを聞く

  • 家族に電話で教えるなら

    → 「電話で説明できる言い方で」と足す

このレシピで使っている頼み方の型